Al solicitar los servicios de ARCONTES, usted acepta los siguientes lineamientos, diseñados para garantizar un servicio transparente, exclusivo y libre de conflictos.
El cliente comprende que los componentes electrónicos sufren desgaste. ARCONTES no se hace responsable por fallas de hardware (pantalla, disco duro, motherboard) que ocurran por coincidencia o fatiga de material durante procesos de software.
Laptops y Equipos Sellados: Solo intervenimos equipos con acceso de mantenimiento estándar. Si al recibir una laptop detectamos que su arquitectura representa un riesgo alto de ruptura de plásticos o requiere herramientas industriales, nos reservamos el derecho de rechazar el servicio para proteger la integridad de su propiedad.
En el servicio de ensamble de computadoras de escritorio, garantizamos un armado técnicamente correcto, seguro y con buen flujo de aire.
El servicio NO incluye gestión de cables con fines puramente estéticos u ocultos ("Invisible Cable Management"). La prioridad es la funcionalidad del equipo, no la apariencia interna del gabinete.
Para servicios de instalación de servidores (Nextcloud, Plex, Linux, etc.):
El cliente es el único responsable de mantener copias de seguridad de su información. Aunque tomamos precauciones estrictas, no garantizamos la integridad de datos en discos duros que ya presenten sectores dañados, lentitud extrema o ruidos mecánicos previos.
Trabajamos bajo un esquema de confianza. Cualquier trato irrespetuoso, agresivo, exigencias fuera de horario o difamación resultará en la cancelación inmediata del servicio y el veto permanente para futuros trabajos.
Última actualización: 2025